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工作內容

1.接聽電話、訂位、售票、登機等旅客諮詢服務

2.各航班到、離站之後接機與送機，並指引旅客至到站出口

3.接受旅客櫃檯劃位作業、協助處理特殊旅客需求

4.製作航班所需文件及送至機上，並完成放行作業

5.航班、旅客抱怨異常處理及回報

6.督導各項地勤委外代理作業

7.外班候機室提供走動式服務，執行廣播、確認搭機人數等工作

8.貨運站物品收貨、領貨及貨品安全維護等工作

9.其他臨時交辦工作。

職務類別：其他客戶服務人員、地勤人員 工作待遇：

依公司規定

工作性質：全職

上班地點：桃園市大園區桃園機場 管理責任：

不需負擔管理責任

出差外派：需出差外派，一年累積時間未定

上班時段：日班/晚班/假日班，需輪班

休假制度：依公司規定

可上班日：一個月內

需求人數：1 人

條件要求

接受身份：上班族、原住民【相關法令】

工作經歷：不拘

學歷要求：專科、大學、碩士

科系要求：觀光服務學科類、英美語文相關、航空相關

語文條件：英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等

台語 -- 中等

擅長工具：不拘

工作技能：不拘

其他條件：

1.具服務熱忱，抗壓性高者

2.需接受早、晚班輪值工作者

3.具TOEIC成績者尤佳

4.具小客車駕照者尤佳

更新日期：2017-12-18

資料來源：104人力銀行