航空海空運培訓課程 - 課程介紹

課程簡述
航空/海空運培訓課程主要協助學員們職能技巧以及培訓。從完整的履歷、自傳，一直到模擬面試就職等，萬翔提供全套的職能訓練課程，讓學員們轉職、就職更加順利、成功率大大提升。

航空/海空運 課程大綱
 

堂數	課程名稱	課程內容
1	國際/國內履歷表推薦函及自傳練習	履歷表/推薦函、自傳玩美自我介紹
	履歷自傳*本國及外商航空的差異)	中英文履歷表、自傳填寫概論  中英文履歷表、自傳延伸問題
2	空服/地勤 美姿美儀及整體造型化妝	國內/國際航空公司面試必備形象儀態展現，航空公司應試造型  男/女：髮型、服裝、化妝、配件
3	美姿美儀/整體造型  模擬情境訓練	航空公司應試造型演練  *請學員著正式服裝練習
4	面試禮儀使你贏得初試	如何展現個人風采(標準站姿、坐姿、走姿)  掌握一分鐘自我介紹
5	空服/地勤考試趨勢	分析當月航空公司招募訊息及應考須知
	航空公司應試及中/英文面談指導	報考空服/地勤人員趨勢重點  考試流程注意事項
6	中/英文面試及溝通技巧	中英文興趣嗜好、工作經歷介紹  工作經歷面試延伸問題探討
	中/英文面試及溝通技巧	性向分析、航空人員特質  適職測試解析
7	航空工作狀況  空服員/地勤問題	空服、地勤人員工作、內容問題延伸  工作執勤、簽約問題
	航空人員危機處理問題及面談技巧	機制應對：餐飲不合旅客意願、機械故障、航班誤點  危機處理：客艙失火、飛安意外處置、旅客併發急救處理
8	中/英文面試及溝通技巧	中英文家庭、教育背景介紹  中英文家庭、教育面試延伸問題分析(練習演練)
9	旅遊問題/國際時事題	國際時差、地理位置、國際城市機場、航空公司代碼認識
	航空公司考試方式演練	看圖說故事(影片 / 圖片)  中、英文考題：分組討論模擬練習
10	航空人員應試演練及廣播詞訓練	中、英、台語  空服、地勤航空專業廣播詞訓練  英文短篇文章朗讀、即時翻譯練習及筆試練習
11	空服/地勤考試趨勢	分析本月航空公司招募訊息及應考須知
	航空公司應試及中/英文面談指導	報考空服/地勤人員趨勢重點  考試流程注意事項
12	全真航空模擬面試	模擬航空公司主管面試、分析講評  請同學穿著應試服裝參加

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